Cztery kroki do konta

Jak założyć konto w 5gringos Casino?

Zacznij od jednego formularza, a limity, przerwę w grze i samowykluczenie ustawisz w 5gringos Casino od pierwszego dnia.

Zgarnij bonus Minimalny depozyt 12 zł

Wypłacono dzisiaj

824 289 zł

8 020 Graczy online

Licencja MGANadzór Malta Gaming Authority od 2010 roku, certyfikat MGA/B2C/862/2010

Wypłaty w 10 minutŚredni czas realizacji wypłaty — do 86 000 zł na transakcję

Szyfrowanie 256-bit SSLOchrona danych osobowych i transakcji zgodnie z wymogami RODO

Zaplanuj pierwsze dni na nowym koncie

Co dostajesz po sprawdzeniu danych. Sprawdź skrzynkę już po kilku minutach od wysłania zgłoszenia, bo zespół weryfikuje dane w ciągu 26 godzin. Pod uwagę bierze trzy dokumenty: dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz kopię karty płatniczej. Zgodę na weryfikację daje licencja Malta Gaming Authority nr MGA/B2C/862/2010 operatora 5gringos Casino Ltd., a dane przesyłane są szyfrem 256-bit SSL. Pierwsza wpłata startuje od 12 zł, a oferta powitalna czeka na koncie po rejestracji.

Zbierz te rzeczy pod ręką, zanim przejdziesz do zakładania konta.

Dowód osobisty lub paszport pod ręką
Adres e-mail, do którego masz dostęp
Zapasowy adres do korespondencji
Karta płatnicza lub BLIK
Dokument potwierdzający adres zamieszkania

Dlaczego litera w nazwisku ma znaczenie?. Wpisz imię, nazwisko i adres dokładnie tak, jak widnieją w dowodzie, bo każda litera ma znaczenie. Zespół porównuje dane z konta z dokumentem, adresem na rachunku i kartą płatniczą. Rozbieżność w nazwisku albo w adresie wstrzymuje weryfikację, a co za tym idzie wypłatę środków. Najczęstszy powód odrzucenia to skrót imienia albo stare miejsce zamieszkania. Popraw dane od razu, jeszcze przed pierwszą wpłatą, i unikniesz drugiej rundy sprawdzania.

Bezpieczeństwo od pierwszego logowania. Ustaw hasło, którego nie używasz nigdzie indziej, i trzymaj je wyłącznie w głowie lub w menedżerze haseł. Loginem jest adres e-mail podany podczas rejestracji, więc dostęp do skrzynki chroni całe konto. Jeśli hasło umknie, link resetujący trafia na ten sam adres e-mail i pozwala odzyskać dostęp bez telefonu do supportu. Włącz też limity depozytów lub czasu gry już pierwszego dnia, a przy gorszym samopoczuciu skorzystaj z przerwy w grze albo samowykluczenia, zanim będzie potrzebne.

Więcej

Kroki w 5gringos Casino

Co wypełniasz najpierw?

Wypełnij pola po kolei, żeby żadne z nich nie zawróciło cię na początek formularza.

Hasło bez zapisywania

W formularzu rejestracyjnym wybierz hasło, które pamiętasz bez zapisywania go, i wpisz adres e-mail dokładnie tak, jak brzmi — trafi na niego link do potwierdzenia i reset hasła.

5gringos Casino: dane z dowodu

Przepisz imię, nazwisko i datę urodzenia znak w znak z dowodu osobistego lub paszportu — rozbieżności z dokumentem wstrzymują weryfikację.

Saldo prowadzone w złotych

Wskaż Polskę jako kraj zamieszkania i zł jako walutę salda, zaznacz zgodę z regulaminem oraz potwierdź, że masz 18 lat — bez tego formularz się nie wyśle.

Aktywne konto po kliknięciu

Otwórz wiadomość od kasyna i kliknij link potwierdzający; jeśli jej nie ma, sprawdź folder spam, a potem napisz na [email protected] — drugiego konta nie zakładaj.

Moment zasilenia konta

Saldo gotowe do gry od razu

Zasil konto od 12 zł przez Visa, BLIK, Skrill lub Paysafecard — te metody płatności należą do 5gringos Casino, a oferta powitalna czeka po rejestracji.

Wpłaty

Metody płatnościVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK

Minimalna wpłata12 zł

ZaksięgowanieNatychmiast, bez prowizji

Wypłaty

Metody płatnościVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Revolut

Minimalna wypłataBez limitu minimalnego

Czas realizacjiŚrednio 10 minut

Pomoc zamiast ponownej rejestracji

Zespół 5gringos Casino odpowiada całą dobę, przez czat na żywo, e-mail oraz telefon. Czat sprawdzi się przy prostym błędzie, e-mail przy sprawach z dokumentami, a telefon przy pilnym braku dostępu. Adres [email protected] i numer +48 22 645 26 02 działają o każdej porze dnia.

Czat na żywo prowadzi najkrótszą drogę do odpowiedzi, gdy formularz blokuje pole albo nie przyjmuje hasła. Miej pod ręką adres e-mail użyty w rejestracji i zrzut ekranu z komunikatem.

Napisz na [email protected], gdy sprawa dotyczy dokumentów, zgodności danych albo odmowy rejestracji. Dołącz opis kroku, na którym się zatrzymałeś, i numer zgłoszenia, jeśli już go masz.

Zadzwoń pod +48 22 645 26 02, jeśli nie możesz zalogować się na świeżo utworzone konto. Przygotuj adres e-mail z rejestracji, imię i nazwisko z dokumentu oraz godzinę ostatniej próby logowania.

Weryfikacja konta

Wypłata odblokowana po weryfikacji

Weryfikację nakazuje licencja Malta Gaming Authority MGA/B2C/862/2010, a komplet dokumentów sprawdzamy zwykle w 26 godzin.

dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzatożsamość i wiek

Kiedy prosimypo rejestracji

potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres w Polsce

Kiedy prosimyprzed pierwszą wypłatą

kopia karty płatniczej

Co potwierdzaźródło wpłat

Kiedy prosimygdy płacisz kartą

Jedno konto bez blokady

Od blokady do działającego profilu

W 5gringos Casino pomoc działa całą dobę, więc przerwany formularz kończysz na tym samym profilu, bez zakładania drugiego.

Ekran bez potwierdzenia zgody

Ekran zatrzymuje się na ostatnim przycisku, bo połączenie zerwało się przed wysłaniem zgody na regulamin. Poznasz to po braku zmiany statusu i pustym polu potwierdzenia.

Odśwież stronę i wróć do kroku z potwierdzeniem.

Popraw zaznaczoną zgodę i wyślij formularz raz jeszcze.

Odezwij się na czacie po trzeciej nieudanej próbie.

Aktywne konto bez czekania

Wiadomość aktywacyjna nie dociera, gdy filtr poczty odsyła ją do folderu ze spamem albo wpisany adres zawiera literówkę. Sprawdzisz to, porównując wpis z tym, który widnieje na ekranie.

Zajrzyj do folderów spam, oferty i kosz.

Poproś o ponowną wysyłkę linku aktywacyjnego.

Napisz na adres wsparcia, gdy dwie próby nie przyniosą wiadomości.

5gringos Casino: dane do korekty

Odmowa pojawia się jeszcze przed potwierdzeniem, bo system sprawdza kraj zamieszkania i datę urodzenia z formularza. Zobaczysz ją jako komunikat blokujący dalsze kroki.

Sprawdź, czy kraj w formularzu to Polska.

Porównaj datę urodzenia z dowodem osobistym.

Skontaktuj się z obsługą, gdy dane są poprawne, a wpis nadal blokuje.

Wróć na swoje konto

Komunikat o istniejącym profilu oznacza, że podany adres jest już zajęty przez konto założone wcześniej. Rozpoznasz to, logując się na ten adres z dotychczasowym hasłem.

Zaloguj się na swój adres z dotychczasowym hasłem.

Użyj opcji odzyskania hasła, jeśli nie pamiętasz.

Napisz do obsługi, gdy hasło nie działa, a dostęp jest potrzebny.

Sześć warunków

Twoja sytuacja przed pierwszym kontem

Sprawdź, czy spełniasz warunki; gdy granie przestaje być zabawą, pomoc jest w Fundacji Dorys i u Anonimowych Hazardziści.

Osoba

Wiek minimalny18+

Kraj zamieszkaniaPolska

Konto

Liczba kontjedno na gracza

Dane osobowezgodne z dokumentem

Pieniądze

Waluta kontazł (PLN)

Pierwsza wpłata12 zł

Sześć pytań nowicjuszy

Gdy zakładasz konto pierwszy raz

Rozstrzygamy kwestie, które najczęściej wstrzymują rejestrację i późniejsze zmiany na koncie.

trustCo jeśli nie chcę wpłacać przy zakładaniu konta?+

Zakładasz konto bez żadnej wpłaty, bo rejestracja jest darmowa i kończy się potwierdzeniem adresu e-mail. Pierwsza wpłata to osobny krok, od 12 zł, dostępny dopiero po zalogowaniu. Dopiero ona uruchamia grę na prawdziwe pieniądze.

trustCzy muszę zmieniać dane po rejestracji własnoręcznie?+

Zgłoś zmianę przez obsługę: e-mail lub telefon podajesz w profilu tylko raz, a korekta nazwiska czy adresu wymaga kontaktu z konsultantem. Adres e-mail służy potem jako login, więc jego zmiana jest możliwa, ale kontrolowana. Linia działa całą dobę.

trustGdzie zgłosić, że rejestracja odrzuca mnie z powodu wieku?+

Prawo hazardowe dopuszcza grę wyłącznie od 18 lat, więc system odrzuca datę urodzenia wskazującą na młodszą osobę. License Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do sprawdzenia wieku przy rejestracji i przy wypłacie. Bez spełnienia tego warunku konto nie powstanie.

trustDlaczego waluty nie da się zmienić po założeniu konta?+

Walutę wybierasz raz, przy rejestracji, i saldo prowadzone jest w złotych; późniejsza zmiana nie jest przewidziana. Każde nowe konto oznacza nową weryfikację i utratę historii, dlatego lepiej nie poprawiać tego po fakcie. W razie pomyłki napisz na czat.

trustCo jeśli ktoś podał mi kod przy rejestracji?+

Konta nie otwiera żaden kod promocyjny: wypełniasz formularz, akceptujesz regulamin i potwierdzasz wiek. Oferta powitalna pojawia się sama po rejestracji, przy pierwszej wpłacie. Jeśli ktoś podaje Ci kod, nie jest to nasza strona.

trustCzy muszę sprawdzać licencję przed rejestracją?+

Działamy na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/862/2010, wydanej spółce 5gringos Casino Ltd. Numer pozwala sprawdzić podmiot w rejestrze regulatora przed pierwszą wpłatą. Nadzór obejmuje też audyty Gaming Laboratories International i QUINEL.